Terms & Conditions

Artworx AS, org. nr. 995 556 847, (heretter omtalt som "vi", "oss" eller "vår(e)") tilbyr en påmelding- og betalingsløsning til arrangører. Formålet med Filmvisning er å tilrettelegge for salg av billetter til arrangementer, administrere deltagere under og etter et arrangement og salg av varer og tjenester tilknyttet til arrangementet.

Påmelding- og betalingsFilmvisning gjøres tilgjengelig gjennom skybaserte løsninger på våre hjemmesider, sub-domener, maskerte-domener og mobile applikasjoner ("apps"). Heretter omtalt som "Filmvisning" eller "Filmvisninge".

Følgende erklæring er gjenstand for oppdateringer og vi vil øverst på siden henvise til datoen den sist ble oppdatert. Ved vesentlig endringer, og der loven krever det, vil vi gi deg beskjed via elektronisk kommunikasjon eller utheve dette i selve Filmvisning. Dette gjelder spesielt endringer der loven påser at vi må innhente nytt samtykke.

Vi anbefaler derfor å lese denne personvernerklæring for hver gang du tar i bruk Filmvisning eller mottar varsel om at disse er oppdatert / endret. Ved å fortsette å bruke Filmvisning, etter siste oppdatering, vil dette anses som aksept av de gjeldende erklæringene.

Roller
"Behandlingsansvarlig" og "databehandler" er viktige roller å forstå når det gjelder ansvarsområdet for behandlingen av personopplysningene. Avhengig av formålet, kan vi opptre som en behandlingsansvarlig, databehandler eller begge deler, og har spesifikke ansvarsområder som et resultat av det, Men la oss først se på de ulike definisjonene til de ulike rollene:

Behandlingsansvarlig; den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysningene og hvilke hjelpemidler som skal brukes. Med "behandling av personopplysninger" menes det enhver bruk av personopplysninger, som innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av slike bruksområder
Databehandler; den som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige, men ikke på annen måte enn hva som er avtalt med den behandlingsansvarlige
Dette betyr at rollene vil avhenge av formålet. For eksempel:

Ved Påmelding, vil du måtte gi fra deg personopplysninger slik som det fremkommer av registreringsskjemaet, men minimum navn og e-postadresse. Det er Arrangøren som har det juridiske ansvaret å sørge for at man har hjemmel i lovgivning for å innhente opplysningene (personopplysningsloven §8), men Behandlingsansvaret vil avhenge av hvem som bruker dine personopplysninger. Med dette mener vi:
Ved Påmelding vil vi bruke din e-postadresse og evt. mobilnummer for å kunne sende deg ordrebekreftelsen / kvitteringen. Vi er da behandlingsansvarlig og databehandler
Ved Påmelding vil Arrangøren bruke dine personopplysninger, for å kunne tilrettelegge Arrangementet og kommunisere relevant informasjon. Arrangøren er da behandlingsansvarlig og vi er databehandler
Filmvisning skal ikke brukes til å samle inn sensitive personopplysninger, med mindre arrangøren eksplisitt kan begrunne dette med hjemmel i personopplysningsloven § 9 (GDPR Artikkel 9). Skulle du oppleve at arrangøren strider mot gjeldende lovgivning for innsamling av dine opplysninger ber vi deg vennligst kontakte oss.

Ved betaling, vil vi samle inn betalingsinformasjon for å kunne verifisere betaling og opprettholde våre forpliktelser til arrangøren ved at dem får betalt for din påmelding. Innsamlingen har hjemmel i personopplysningsloven 8b (GDPR Artikkel 6c) og vi oppbevarer personopplysninger i henhold til bokføringsloven og lov om hvitvasking. Vi er da behandlingsansvarlig og vår kortinnløser (Nets / Elavon) er databehandler.
Ved besøk i Filmvisning, vil det kunne samles inn personopplysninger via registrering- / kontaktskjema og informasjonskapsler. Denne type innsamling gjøres for å markedsføre Filmvisning med hjemmel i personopplysningsloven § 8f (GDPR Artikkel 6f) og markedsføringsloven §15.Vi er da behandlingsansvarlig og evt. 3. part vi bruker for vår markedsføring (f.eks. Sendgrid for utsendelse av nyhetsbrev) være databehandler.
Ved opprettelse av brukerkonto for å få tilgang til Filmvisning, vil vi samle inn personopplysningene som behandles for å kunne levere / gjennomføre tjenesten har hjemmel i personopplysningsloven §8a (GDPR Artikkel 6b). Vi operer da både som behandlingsansvarlig og databehandler.
Mer informasjon om hvilke personopplysninger som samles inn, hvordan de brukes og lagres og dine valg og rettigheter vil du finne lenger ned på denne siden. Du kan også bruke menyen på venstre side til å navigere deg mellom avsnittene.

Hvilke personopplysninger har vi og hvordan mottar vi disse
Vi samler inn og lagrer ulike type informasjon når du tar i bruk Filmvisning, enten det gjelder ved påmelding til et arrangement eller opprettelse av arrangørkonto, kontaktskjema, bruk av Filmvisning og sosiale medier. Vi skal her gå litt mer i dybden på disse:

Når du oppretter en arrangørkonto vil vi samle inn personopplysninger slik det vil fremkomme av registreringsskjemaet. Dette vil typisk være kontaktinformasjon.
For å kunne følge opp våre arrangører på en god måte, lagrer vi kontaktopplysningene du oppgir i vårt CRM-system.
Når du interagerer / bruker Filmvisning og / eller vår applikasjon, samler vi inn informasjon ved bruk av informasjonskapsler. Dette er typisk hvilken nettleser og enhet du bruker, IP-adresse, geografisk og demografiske opplysninger, besøksatferd på siden og varighet av din økt. Vi vil her anbefale å lese mer om denne type innsamling av informasjon via våre retningslinjer for informasjonskapsler.
Når du bruker sosiale medier for å logge deg inn på Filmvisning. Dette er et frivillig valg, men dersom du bruker eksempelvis Facebook-innlogging vil vi motta informasjon som vil identifisere deg ved pålogging. Vi vil her anbefale å lese mer om denne type innsamling av informasjon via våre retningslinjer for informasjonskapsler. Personopplysninger brukes for å verifisere deg - slik at dette vil være navn, mobil og e-postadresse
Når du bruker Filmvisning ved påmelding til et arrangement, vil opplysningene vi samler inn fremkomme av registreringsskjemaet. Det er den enkelte Arrangør som bestemmer hvilke opplysninger som skal samles inn og formålet med behandlingen. Typiske personopplysninger kan være navn, mobilnummer og e-postadresse
Hvis du er under 13 år, må du ikke sende inn personopplysninger gjennom Filmvisning. Vi oppfordrer alle foreldre og verger til å overvåke barns nettbruk og bidra til å overholde disse retningslinjene. I så tilfellet en arrangør ber om personopplysninger fra barn under 13 år, via Filmvisning, skal det foreligge et klart og tydelig samtykke fra foreldre eller verge.
Når du tar kontakt med oss via et kontaktskjema eller melder deg på vårt nyhetsbrev, vil vi samle inn personopplysninger som omfatter din kontaktinformasjon. Dette med det formål for at vi skal kunne besvare din henvendelse og / eller gi deg den informasjonen du har bedt om via våre nyhetsbrev
Hvordan informasjonen din brukes og hvorfor
Vi samler inn og bruker informasjonen din av mange grunner, men kun på en måte som er forenlig med disse vilkårene. F.eks. for at vi skal kunne sende deg kvittering / ordrebekreftelse ved kjøp, sørge for at du får tilgang til Filmvisning, dele nyheter for markedsføring eller der det er andre lovmessig grunnlag til å samle dine personopplysninger. Nedenfor følger en mer detaljert beskrivelse:

Ved påmelding til et arrangement, der godkjennelse av våre vilkår og betingelser for bruk, danner avtalegrunnlaget, vil vi bruke dine personopplysninger for å:
Kunne gi deg tilgang til å melde deg på lukkede arrangementer
Kunne behandle din bestilling
Kunne ta imot og registrere din betaling
Kunne sende deg kvittering / ordrebekreftelse på ditt kjøp
Gi deg hjelp via kundeservice
Gi bistand til arrangøren for eventuelle refunderinger
Gi arrangøren mulighet til å ta kontakt ved eventuelle endringer i arrangementet o.l. som har betydning for ditt kjøp
For å oppfylle våre forpliktelser til arrangørene vil vi tilrettelegge at arrangøren får tilgang til personopplysninger, med det formål å:
Kommunisere med deltagere, men kun til det formålet det opprinnelig var samlet inn for (f.eks. endringer eller kansellering av arrangement)
For at arrangøren kan planlegge arrangementet etter deltagernes behov
For at arrangøren kan sende deg påminnelser vedr. arrangement(er)
For at arrangøren kan verifisere ditt kjøp
For å sikre at arrangøren kan tilrettelegge arrangementet ift. sikkerhetsbehov
Sørge for riktig tilgangsstyring
Sørge for riktig mottaker(e) ved utsendelse av oppgjørsrapporter
Vi minner her om at arrangøren har behandlingsansvaret og skal aldri bruke Filmvisnings kommunikasjonsmuligheter (e-post eller SMS) uten at det finnes hjemmel for dette i lov. Vi henviser alle arrangører til våre vilkår og betingelser for bruk.

Berettigede forretningsinteresser
For at vi skal kunne håndtere innkommende, men frivillig, henvendelser via kontaktskjema eller andre henvendelser som kan forekomme ved markedsaktivitet
Markedsaktiviteter, der samtykke er gitt, til å bli kontaktet (f.eks. nyhetsbrev) eller markedsaktivitet der vi ber om samtykke før man deltar (f.eks. spørreundersøkelser ved besøk i Filmvisning)
Kommunikasjon, der det ikke foreligger krav til samtykke, av typen oppfølging av bestilling, endringer i priser eller andre vesentlig forhold som påvirker forholdet mellom oss og deg
For å beskytte våre egne og våre Samarbeidspartnere sine juridiske rettigheter eller slik loven på annen måte tillater det. Dette kan være oppbevaring og dokumentasjon av betalingstransaksjoner iht. forskrift om bokføringsloven og lov om hvitvasking eller, men ikke begrenset til, å avdekke svindel
For å hindre misbruk og annen ulovlig atferd, kan vi bruke dine personopplysninger. Dette kan være forhold der man gis tilgang til en arrangørkonto, vil vi kunne bruke dine personopplysninger til å se logger for endringer på arrangement hvis man skulle endre kontonummer som billettinntektene overføres til. Andre forhold kan være, men ikke begrenset til, videresalg av billetter til arrangementer der det benyttes innsjekk.
For interne forretningsformål, som kan hjelpe oss med å forbedre innholdet og funksjonaliteten til Filmvisning, for å bedre forstå våre brukere, for å forbedre Filmvisning, beskytte mot, identifisere eller adressere urett, å håndheve våre vilkår for bruk, for å administrere kontoen din og gi deg kundeservice, og generelt administrere Filmvisning og vår virksomhet.
Andre forhold der du har gitt ditt samtykke
Hvis du har satt deg på venteliste til et arrangement og det forventes at du kontaktes for informasjon om plasser til arrangementet
Ved bruk av informasjonskapsler (herunder cookies og pixler) for å kunne gi deg en bedre brukeropplevelse ved besøk i Filmvisning og levere tilpassede annonser. Se vår erklæring for bruk av informasjonskapsler, for mer informasjon om hvordan disse brukes og hvordan du kan deaktivere disse.
Hvem vi deler opplysningene dine med og hvorfor
Vi ønsker først og fremst poengtere at vi ikke er i bransjen for å selge dine personopplysninger. Vi anser denne informasjonen å være en viktig del av vårt forhold til deg, og ønsker ikke å misbruke din tillit når du etterlater data i Filmvisning. Derfor vil vi ikke selge personopplysninger til tredjeparter, inkludert tredjepartsannonsører.

Det er imidlertid visse forhold der vi kan videreformidle, overføre eller dele dine personlige data med visse tredjeparter uten ytterligere varsel til deg, som angitt nedenfor

Ved et salg av Selskapet, fusjon, omorganisering, oppløsning eller lignende hendelse, kan personopplysninger være en del av de overførte eiendeler. Du vil bli varslet via e-post og/eller en fremtredende melding i Filmvisning hvis en transaksjon finner sted, samt eventuelle valg du måtte ha om dine personopplysninger
Vi kan også dele dine personopplysninger med våre moder-, datter- og/eller andre tilknyttede selskaper til formål som kun er i samsvar med disse retningslinjene. Dette for å kunne levere, drifte og utvikle Filmvisning. Selskapene skal kun ha rimelig tilgang til opplysningene der det anses nødvendig.
Tredjepartsleverandører som leverer innholdstjenester i Filmvisning (de er da databehandlere), slik som server-hosting av våre servere for å sikre stabil IT-drift, back-up lagring og databasetjenester, betalingsløsning eller SMS-tjenester. Vi vil holde alle databehandleravtaler med slike selskaper og sørge for at de kun får tilgang til personopplysninger til de formål som er oppgitt i disse retningslinjene og at de følger enhver lov om personvern og EUs forordning 2016/679
Vi kan dele dine personopplysninger ved engasjement av markedsføringsbyråer, men kun i samsvar med disse retningslinjene og iht. enhver gjeldende lov om personvern og EUs forordning 2016/679. Dette inkluderer blant annet at ditt samtykke må være gitt hvis denne type selskap tas i bruk
Vi deler dine personopplysninger med arrangørene, i samsvar med disse retningslinjer og våre vilkår for betingelser og bruk. Arrangøren er i et slikt tilfellet behandlingsansvarlig da det er de som bestemmer personopplysningene som må oppgis i registreringsskjemaet og således juridisk ansvarlig til å bruke personopplysningene iht. det formålet som de oppgis til.
Artworx AS er ikke ansvarlige for behandlingen av personopplysningene til arrangøren med hensyn til dine personopplysninger. Det er viktig at du, som deltager, gjennomgår de gjeldende retningslinjene til arrangørene før du registrer dine opplysninger.

Tredjeparts komponenter for sporing av brukeratferd o.l. Dette innebærer bruk av informasjonskapsler (cookies og pixel-tag) for å bedre din brukeropplevelse ved besøk av Filmvisning og kunne levere målrettede annonser. Les mer i vår erklæring for bruk av informasjonskapsler for mer informasjon om disse og hvordan du kan skru de av.
Juridiske årsaker som f.eks. stevninger eller anmodning fra en domstol eller en statlig etat, eller i god tro om at en slik handling er nødvendig for å
beskytte eller forsvare våre rettigheter, interesser eller eiendom eller for tredjeparter
forebygge eller undersøke mulig forseelse i forbindelse med Filmvisning
handle i nødstilfeller for å beskytte den personlige sikkerhet for brukere av Filmvisning eller offentligheten
beskytte mot juridisk ansvar.
Dine valg og rettigheter
Valgmuligheter
Du har flere valgmuligheter når det gjelder å trekke dine samtykker. Nedenfor følger informasjon om hvordan du kan gjøre dette:

Dette er ikke direkte et trekk av samtykke, men du kan velge å begrense de opplysningene du oppgir. Dette kan f.eks. være å oppgi telefonnummer til et sentralbord eller bruke e-postadresse som ikke er din personlige epost (f.eks. post@bedrift.no). Hvis du velger å ikke oppgi personopplysninger eller begrense disse, vil du kanskje ikke kunne bruke en bestemt funksjon i Filmvisning. For eksempel, for å registrere en arrangørkonto, eller kjøpe / selge billetter, vil ditt navn og e-postadresse vil være nødvendig.
Du kan deaktivere informasjonskapsler og annet sporingsverktøy. Se vår erklæring for bruk av informasjonskapsler for mer informasjon.
For å ikke lenger motta markedsføringsmateriell fra oss, vil du i enhver utsendelse få instrukser til hvordan du kan melde deg av disse. Du kan også ta kontakt med vår kundeservice og be oss gjøre dette for deg.
For å ikke motta markedsføringsmateriell fra en arrangør, vil du måtte ta kontakt med den aktuelle arrangøren, hvis det ikke finnes instrukser i utsendelsen for hvordan du kan melde deg av slik kommunikasjon.
Du kan deaktivere dine koblinger til sosiale medier, hvis det er tatt i bruk. Les mer om dette i vår erklæring for bruk av informasjonskapsler.
Hvis du bruker vår app, og har valgt å motta push-varslinger, kan disse deaktiveres i innstillingene på enheten din eller direkte i appen
Visse utsendelser er automatisert og kan f.eks. være utsendelse av ordrebekreftelse / kvittering, oppdateringer vedrørende arrangementet eller utbetalingsrapporter. Derfor, uavhengig om du har trukket samtykke for tidligere utsendelser, vil du fortsatt kunne motta denne type kommunikasjon da det er direkte relatert til nye aktiviteter du foretar deg via Filmvisning.

Du kan slutte å motta denne type e-poster bare ved å kontakte oss (se kontaktinformasjon nederst på siden). Ved å slutte å motta all elektronisk kommunikasjon, risikerer du å ikke motta viktig informasjon som beskrevet i disse retningslinjene. Vi anbefaler ikke at du gjør dette med mindre du planlegger å ikke lenger bruke Filmvisning, ikke for tiden skal arrangere et arrangement eller ikke lenger har tilkobling til andre arrangementer og vil ikke ha behov for å motta videre kommunikasjon fra oss eller gjennom Filmvisning.
Rettigheter
Du har også rettigheter vedrørende hvordan personopplysningene dine brukes. Nedenfor ser du disse:

Retten til å motsette deg at vi behandler opplysningene dine.
Retten til å be om at opplysningene dine blir slettet eller at videre bruk av dem begrenses.
Retten til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg.
Retten til å korrigere, endre eller oppdatere informasjon gitt fra deg i forbindelse ved en påmelding (kontakt arrangøren) eller din konto-informasjon (hvis du har en konto hos oss, kan du også gjøre dette ved å logge inn og oppdatere informasjonen din).
Retten til å bestride alle slags automatiserte beslutninger vi tar om deg. En automatisert beslutning er en beslutning som tas uten menneskelig inngripen og som har juridiske konsekvenser (f.eks. kredittsjekk). Vi bruker vanligvis ikke automatisert beslutningstaking, men hvis vi gjør det vil vi informere om det når slike beslutninger tas.
For å utøve de ovennevnte rettighetene må du sende oss en skriftlig henvendelse til personvern@deltager.no. Vær oppmerksom på at alle forespørsler blir nøye vurdert, og det kan være rettighetene varierer etter hvor du bor og eventuelt juridiske krav stilt til oss. Vi kan derfor ikke nødvendigvis ha mulighet til å etterkomme anmodningen din. Hvis dette skulle være tilfelle, vil vi forklare deg hvorfor.

Hvordan lagrer vi- og hvor lenge tar vi vare på din informasjon
Vi har og vil alltid sørge for å ha de nødvendige sikkerhetstiltakene for å beskytte de personligopplysninger som samles inn via Filmvisning fra tap, misbruk, uautorisert tilgang, utilsiktet avsløring, endring og ødeleggelse.

Selv om vi har implementert sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger, vær oppmerksom på at ikke noe sikkerhetssystem er ugjennomtrengelig. Således kan vi ikke garantere at data er helt trygt fra inntrenging av andre under overføring av slik data via Internett eller mens lagret på våre systemer. Derfor bør du ta spesiell omsorg i å bestemme hvilken informasjon du sender til oss elektronisk.

Vi kan beholde og lagre dine opplysninger så lenge du fortsetter å bruke Filmvisning, i tråd med det formålet som er beskrevet i vår personvernerklæring. Personopplysninger vil bli slettet når formålet ikke lenger er tilstede. Vi kan imidlertid oppbevare enkelte personopplysninger i en ekstra periode som er tillatt eller påkrevd under gjeldende lovgivning (f.eks. oppbevaring av betalingstransaksjoner iht. lov om hvitvasking). Selv om vi sletter dine personlige data fra Filmvisning kan det vedvare på backup-disk. Vi vil også sørge for at disse slettes / destrueres, men med høyde for at det er en lenger prosess.

Kontakt oss gjerne, via kontaktinformasjonen nederst på siden, hvis du ønsker mer informasjon vedr. sletting av data eller våre sikkerhetstiltak.

Unntakstilfeller
Vår personvernerklæring gjelder ikke personopplysninger som du oppgir / deler til en annen bruker eller besøkende gjennom Filmvisning til arrangører på arrangementet sider eller informasjon lagt ut av deg til alle offentlige områder av Filmvisning.

Disse retningslinjene gjelder bare bruk av Filmvisning. Eksempelvis kan påmeldingssider inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives eller kontrolleres av Artworx AS ("tredjepartsnettsteder"). Vi foreslår at du kontakter disse nettstedene direkte for informasjon om deres retningslinjer og personvernerklæring.

Informasjonskapsler som er plassert på påmeldingssiden etter forespørsel av arrangøren. Enkelte arrangør kan kontakte oss for å få plassert informasjonskapsler og / eller piksler for å kunne spore og analysere bruksatferd ved egen markedsføring. Ved slik tilfellet vil vi informere den enkelte arrangør at deltageren må samtykke til slik bruk, men Artworx AS sin personvernerklæring dekker ikke denne type innsamling av opplysninger. Selv om denne type opplysning kan betegnes som ikke-personlig data (så lenge det ikke kobles til annen data for å identifisere en bruker) er du nødt å kontakte arrangøren for deres personvernerklæring og vilkår for bruk av informasjonskapsler.

I et kontinuerlig forsøk på å bedre forstå og betjene brukerne av Filmvisning, vil vi kompilere personopplysninger for å kunne føre statistikk for bruk av Filmvisning. Denne informasjonen vil ikke kunne brukes for å identifisere enkeltpersoner og anses derfor som ikke-personlig data i denne personvernerklæringen.

Generelt
Tolkning av partene
I disse vilkårene og betingelsene gjelder følgende tolkninger:

«Arrangør» er den person, virksomhet og- / eller juridiske enhet som har satt opp arrangement(er) og er selger av tjenesten / produktet som er publisert via Filmvisning

«Deltagere» er den person, som bruker Filmvisning for å melde seg på / kjøpe plass og / eller tjeneste / produkt til et Arrangement som er satt opp i regi av Arrangøren.

«Behandlingsansvarlig» er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke hjelpemidler som skal brukes.

«Databehandler» er den den som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige

«Arrangement» er fellesbetegnelse for enhver event (konsert, teambuilding, kick-off o.l.), medlemskap, kurs, konferanser eller andre type Arrangementer der det kreves at Deltageren gjør en Påmelding via Filmvisning

«Filmvisning» er fellesbetegnelsen for alle våre påmelding- og betalingsløsninger, levert til Arrangøren, gjennom nettsider eid av Artworx AS eller Arrangøren og via våre applikasjoner ("apps")

«Påmeldingsside» er nettsiden Deltageren går inn for å registrere sin påmelding

«Påmelding» er fellesbetegnelsen for hele prosessen der deltageren har fylt ut et registreringsskjemaet og fullført betaling

«Betalingsløsning» betyr vår online betaling der du velger å betale med VIPPS eller Stripe

«Deltageravgift» er den totale prisen er satt av den enkelte Arrangør og som Deltager må betale for å registrere sin Påmelding

Aksept av vilkår og betingelser
Disse vilkår og betingelsene inkluderer også vår personvernerklæring, som kan nås via våre hjemmesider
Aksept av de vilkår, betingelser og personvernerklæring som foreligger på det gjeldende tidspunkt utgjør en avtale mellom partene som beskrevet i avsnittet «Partene». Denne siden skiller derfor mellom vilkår og betingelser for Arrangører og Deltager
Beskrivelse av Filmvisning
Filmvisning er levert av Artworx AS (org. nr. 995 556 847), heretter omtalt som "vi", "oss", eller "vår(e), og omfatter en online påmelding- og betalingstjeneste til Arrangøren. Formålet med Filmvisning er å tilrettelegge for salg av billetter til ulike type Arrangementer og administrasjon av Deltagere under og etter et Arrangement og salg av varer og tjenester tilknyttet til Arrangementet. Deltageren som benytter tjenesten har muligheten til å foreta en Påmelding og evt. betale for kjøpet.

Påmelding- og betalingsløsning gjøres tilgjengelig gjennom skybaserte løsninger på våre hjemmesider, sub-domener, maskerte domener og mobile applikasjoner ("apps").

Artworx AS er juridisk eier av Filmvisning, men fungerer kun som mellomledd for Arrangør og Deltager. Artworx AS er med dette ikke ansvarlig for gjennomføringen av det enkelte arrangement, dets kvalitet eller innhold.

Behandling av personopplysninger
En forutsetning for å kunne ta i bruk Filmvisning innebærer aksept av vår personvernerklæring, ikke bare fordi vi skal behandle dine personopplysninger, men også fordi du skal være klar over hvordan dine opplysninger lagres, hvem som vil ha tilgang til dine personopplysninger og dine valg og rettigheter (herunder også hvordan du trekker eventuelle samtykker).

Vi har derfor utarbeidet en egen personvernerklæring for å kunne gi deg mer detaljert informasjon. I korte trekk vil behandlingen av dine personopplysninger dikteres av formålet. For eksempel:

Når du oppgir dine personopplysninger på en Påmeldingsside, vil det være Arrangøren som er Behandlingsansvarlig
Når du oppgir dine personopplysninger via kontaktskjema der du henvender deg direkte til Artworx AS, vil Artworx AS være Behandlingsansvarlig
Når du oppgir betalingsinformasjon for å kjøpe en billett / plass til et Arrangement, vil Artworx AS være Behandlingsansvarlig
Når du besøker en nettside eller påmeldingsside, kan det bli samlet inn informasjon om deg via informasjonskapsler
Vi ønsker også presisere at behandling og lagring av dine personopplysninger alltid er i tråd med norsk lovgivning, inkludert, men ikke begrenset til EU-forordning 2016/679 (GDPR) og annen lov om personopplysninger eller senere lovgivning som erstatter disse, uavhengig hvem som har Behandlingsansvaret (det er Behandlingsansvarlig som har det juridiske ansvaret for å kunne inndrive dine personopplysninger).

For mer detaljert informasjon ber vi om at du gjør deg innforstått med vår personvernerklæring. Vi har også utarbeidet en egen policy for bruk av informasjonskapsler (cookies), og i denne vil du bl.a. kunne lese om hvordan du administrerer disse.

Endringer av vilkår og betingelser og Filmvisning
Vi forbeholder oss retten til å ensidig endre eller oppdatere vilkårene og betingelsene. Alle endringer gjelder fra tidspunktet de ble publisert via Filmvisning, med mindre annet er lovfestet i norsk lov eller separat kontrakt med Arrangøren.

Du vil øverst på denne siden se når vilkårene og betingelsene sist ble oppdatert.

Dersom nye funksjoner og betalingstjenester utvikles vil Artworx AS, om den vurderer det som formålstjenlig, fortløpende supplere Filmvisning med disse. Artworx AS forbeholder seg også retten til å utføre endringer i innholdet til Filmvisning og i rutiner for brukeridentifisering, drift, tekniske spesifikasjoner, system, åpningstider m.m.

VILKÅR OG BETINGELSER FOR ARRANGØRER:
Denne seksjonen regulerer vilkår og betingelser for bruk av Filmvisning for Arrangøren, definert som den person, virksomhet og- / eller juridiske enhet som har satt opp arrangement og publisert disse via Filmvisning

Avtaleinngåelse
Aksept av de vilkår, betingelser og personvernerklæring som foreligger på det gjeldende tidspunkt Arrangøren registrerer seg på Filmvisning, utgjør avtalegrunnlaget for bruk av Filmvisning mellom Arrangøren og Artworx AS, med mindre annet er avtalt i separat kontrakt.

Registrering
For å ta i bruk Filmvisning må Arrangøren oppgi slike opplysninger som fremgår av registreringsskjemaet i Filmvisning. Dette vil være, men ikke begrenset til, viktig informasjon om Arrangøren og kontaktinformasjon til ansvarlig person hos Arrangøren. For mer informasjon om hvordan Artworx AS behandler disse personopplysningene, vennligst se vår personvernerklæring.

Etter registrering, vil Arrangøren få umiddelbar tilgang til Filmvisning.

Ved endringer i de gitte opplysninger om Arrangøren, skal arrangøren, uten ugrunnet opphold, legge inn korrekt informasjon under «Arrangør profil» etter de har logget seg inn på Filmvisning.

Brukeridentitet og passord
For å få tilgang til Filmvisning er men nødt å logge inn ved hjelp av brukernavn (e-postadresse) og passord (selvvalgt). Ved registrering som Arrangør opprette sin bruker og må være innforstått med vilkår og betingelser samt vår personvernerklæring.

Passordet må ikke røpes verken for nærstående, leverandører, Artworx AS, politiet eller andre. For øvrig skal passordet ikke brukes eller oppbevares på en slik måte at andre kan få tilgang til det.

Passordet må derfor huskes.

Elektronisk kommunikasjon
Arrangøren samtykker til at kommunikasjon vedrørende Filmvisning kan skje elektronisk eller ved publisering i Filmvisning, såfremt det ikke strider mot norsk lov eller EU-forordning 2016/679 (GDPR).

Ved aksept av disse vilkårene innebærer dette at Artworx AS gis rett til å ta kontakt med Arrangøren via oppgitt postadresse, e-post og- eller telefon vedr., men ikke begrenset til, omstendigheter som vil påvirke kundeforholdet (eksempelvis prisendringer), informasjon om våre produkter og tjenester (eksempelvis nye funksjonaliteter i Filmvisning), spørreundersøkelser (for å bedre brukeropplevelse av Filmvisning) eller oppfølging av henvendelser til vår support (eksempelvis oppfølging).

Du vil, ved elektronisk kontakt, få beskjed om hvordan du kan trekke ditt samtykke hvis du ikke lenger ønsker motta informasjon fra oss. Les mer om dine valg og rettigheter i vår personvernerklæring.

Se også avsnittet «Arrangørens ansvar og risiko» ift. Arrangørens betingelser for elektronisk kommunikasjon til Deltagere.

Prisendringer
Ved å akseptere disse vilkår og betingelsene, aksepterer Arrangøren at all informasjon, bl.a., men ikke begrenset til, sentrale forhold som priser og kostnader, gis i elektronisk form i Filmvisning, såfremt det finnes lovmessig grunnlag for dette og ikke annet er avtalefestet i kontrakten.

Kostnader ved å opprette, ha og bruke Filmvisning vil alltid fremgå av gjeldende avtale. Artworx AS kan ensidig endre gjeldende priser medvirkning fra to uker etter at nye priser er oppgitt på hjemmesiden eller etter avtale.

Arrangørens ansvar og risiko
Arrangøren er selv ansvarlig for å sikre at andre ikke får tilgang til passord, og/eller opplysninger som ligger på egen datamaskin.
Hvis Arrangøren har mistanke om at passordet er blitt kjent av andre, skal Arrangøren uten ugrunnet opphold endre sitt passord for å hindre misbruk. Dersom Arrangøren selv ikke har anledning til å endre passordet skal Arrangøren uten ugrunnet opphold varsle vår support slik at de kan foreta sperring av tilgang på innloggede sider.
Dersom det oppstår andre forhold som skaper fare for misbruk skal Arrangøren uten ugrunnet opphold varsle vår support.
Arrangøren er ansvarlig for samtlige registreringer og/eller disposisjoner som utføres med Arrangørens brukernavn og passord herunder registreringer og/eller disposisjoner foretatt av andre enn Arrangøren, så fremt registreringen og/eller disposisjonen har vært mulig som følge av forsett eller uaktsomhet fra Arrangøren
Arrangøren svarer likevel ikke for andres urettmessige bruk som finner sted etter at å ha utført de tiltak for å hindre misbruk som nevnt ovenfor. Arrangøren er likevel ansvarlig dersom noen som Arrangøren har gitt rett til å logge seg inn på de lukkede sidene, forsettlig eller grovt uaktsomt har muliggjort bruken. Arrangøren er også ansvarlig dersom man har unnlatt å utføre de beskrevne tiltak umiddelbart etter at Arrangøren fikk mistanke om forhold nevnt under a, b og c.
Arrangøren har selv ansvar og risiko for feil som skyldes forhold knyttet til eget datautstyr, programmer eller nettilknytning.
Arrangøren er selv ansvarlig for at innhold de publiserer på påmeldingssiden følger Åndsverkloven. Dette inkluderer, men ikke begrenset til, bruk av bilder, tekst og video. Artworx AS kan stille Arrangøren økonomisk ansvarlig for slike brudd.
Arrangøren er ansvarlig for å sikre at kontonummer som brukes ved oppgjør er korrekt. Eventuelle endringer / oppdateringer på disse skal, uten ugrunnet opphold, endres av arrangøren. Ved behov for brukerstøtte skal Arrangøren, uten ugrunnet opphold, ta kontakt med vår support
Arrangøren har behandlingsansvaret (Behandlingsansvarlig) for personopplysninger man samler inn via Filmvisning og er underlagt de krav og forpliktelser som stilles etter personopplysningloven og EUs forordning 2016/679 (GDPR) eller senere lovgivning som erstatter disse. Dette innebærer bl.a.:
Arrangøren er selv ansvarlig for å begrense innsamling av personopplysninger (dataminimering) til det som er nødvendig for å realisere innsamlingsformålet (eksempelvis skal man kun samle inn opplysninger som er relevant for å kunne gjennomføre et Arrangement)
Arrangørens skal sørge for at man har hjemmel i lovgivning for å kunne inndrive personopplysningene til innsamlingsformålet
Det forutsettes at sensitive eller følsomme personopplysninger ikke skal samles inn eller registreres via Filmvisning, med mindre det er hjemmel i lov for dette (personopplysningsloven §9 - GDPR Artikkel 9 nr 1). Arrangøren må kontakte Datatilsynet for slik tillatelse, og Artworx AS skal, uten ugrunnet opphold, varsles
Arrangøren er selv ansvarlig for å opplyse hvordan personopplysningene blir brukt og hvordan man opprettholder retten til innsyn, bli glemt, dataportabilitet og trekke samtykke
Behandling i strid med personopplysningsloven og EUs forordning 2016/679 (GPDR) eller senere lovgivningen som erstatter disse, gir grunnlag for oppsigelse av avtalen.
Arrangøren vil, i tillegg til gjeldende lovgivning, behandle personopplysninger iht. vår personvernerklæring
Arrangøren samtykker til at Artworx AS benytter underleverandører for å registrere de opplysninger som er nødvendige for å kunne kontrollere og gjennomføre betalingsoppdrag som er initiert ved bruk, eller andre områder av Filmvisning. En oversikt over hvem vi deler opplysninger med, er listet i vår personvernerklæring
Avlyst arrangement eller endringer i arrangement:
I tilfelle et Arrangement blir avlyst eller endret er det Arrangørens ansvar å opplyse om dette via e-post til alle berørte Deltagere
Arrangøren er økonomisk ansvarlig for mangler / feil på tjeneste / produkt som er solgt av Arrangøren via Filmvisning
Arrangøren er økonomisk ansvarlig ved avlyst Arrangement.
Arrangøren er juridisk ansvarlig for å besvare henvendelser fra Deltagere som skyldes mangelfull / feil på tjenesten eller ved avlyst / endringer i Arrangement(et).
Artworx AS refunderer ikke deltageravgifter ved avlyst Arrangement.
Alle spørsmål om arrangementet og dets gjennomføring rettes til den enkelte Arrangør. Ved urettmessige henvendelser til Artworx AS, som følge av brudd på dette, forbeholder Artworx AS seg retten til å fakturere medgått tidsbruk ihht. Artworx AS til enhver tid gjeldende timespris samt eventuelle direkte henførbare kostnader.
Reklamasjon
Bestrider Arrangøren å ha ansvar for en disposisjon, må Arrangøren sette frem krav om retting uten ugrunnet opphold etter at Arrangøren ble eller burde ha blitt kjent med forholdet. Kravet skal fremsettes skriftlig for Artworx AS. Dersom Arrangøren påberoper at man kan ha blitt utsatt for et straffbart forhold i forbindelse med disposisjonen, kan Artworx AS kreve at Arrangøren anmelder forholdet til politiet.

Artworx AS sitt ansvar ved betaling med VIPPS eller Stripe
Når Artworx AS har påtatt seg et betalingsoppdrag er Artworx AS ansvarlig overfor Arrangøren for det beløp som skal overføres inntil beløpet er godskrevet mottakerens bank. Artworx AS er ikke ansvarlig for tap som skyldes forhold på Arrangørens, VIPPS eller Stripes side.

Midlertidig opphør av Artworx AS sine plikter
Artworx AS sine plikter etter denne avtale – herunder også utbetalingsplikten – opphører midlertidig dersom det inntrer en ekstraordinær situasjon som umuliggjør oppfyllelsen (force majeure, for eksempel krigsutbrudd, streik, boikott, blokade eller lockout). Artworx AS er ikke ansvarlig for tap som skyldes en slik ekstraordinær situasjon.

Feilaktig godskriving av oppgjørsoppgjørskonto
Dersom oppgjørsoppgjørskonto er uriktig godskrevet eller belastet med for lavt transaksjonsomkostningsbeløp, og dette skyldes feil hos Artworx AS, en bank eller en av Artworx AS sine underlevandører, kan feilen rettes ved å godskrive eller etterbelaste oppgjørskontoen. Ved slik feil skal Artworx AS underrette Arrangøren uten ugrunnet opphold, med mindre feilen er blitt rettet slik at det ikke er noen reell mulighet for at arrangøren har fått uriktige opplysninger om disponibelt beløp. Hvis godskrivingen eller feilbelastningen har sammenheng med straffbart forhold fra Arrangørens side, eller fra en annen som har blitt gitt rett til å disponere oppgjørskontoen, kan Artworx AS holde tilbake utbetalinger til forholdene er klargjort.

Feilaktig belastning av transaksjonsomkostninger
Hvis Artworx AS ved en feil har belastet Arrangøren uriktig transaksjonsgebyr og provisjonssats, skal Artworx AS uten ugrunnet opphold godskrive oppgjørskontoen for et tilsvarende beløp. Ved slik feil skal Artworx AS underrette Arrangøren, uten ugrunnet opphold, med mindre feilen er blitt rettet slik at det ikke er noen reell mulighet for at arrangøren har fått uriktige opplysninger om disponibelt beløp. Artworx AS er ikke ansvarlig for eventuelle indirekte tap.

Oppgjør
Bekreftelse av betaling
Et betalingsoppdrag bekreftes utført ved utbetaling til Arrangørens oppgjørskonto. Arrangøren er selv ansvarlig for å kontrollere at et oppdrag er utført. Betalingsoppdraget kan ikke tilbakekalles eller endres etter at det slik er bekreftet utført.

Informasjon om påmeldinger og kontroll
Ved innlogging til Filmvisning vil Arrangøren ha informasjon om påmeldinger, tidspunkter for de enkelte påmeldinger, betalt beløp, samt hvem som har betalt. Arrangøren skal snarest mulig kontrollere at opplysningene er overensstemmende med utbetalt oppgjør. Ved uoverensstemmelser skal Arrangøren varsle Deltagers AS ved kundeservice uten ugrunnet opphold.

Sperring av tilgang til innloggende sider
Arrangørens tilgang til Filmvisning kan sperres uten varsel dersom det foreligger mistanke om straffbare handlinger. Det skal underrettes ved melding (elektronisk kommunikasjon) så snart som mulig etter sperringen.

Arrangørens oppsigelse og heving av avtalen
Arrangøren kan uten forhåndsvarsel si opp eller heve avtalen av Filmvisning for å få avviklet kundeforholdet, med det unntak hvor det er signert en skriftlig kontrakt. En eventuell kontrakt vil ikke tilfalle under dette punktet og oppsigelse / heving av kontrakten må være i tråd med de avtalevilkårene som er inngått mellom partene ved signering av kontrakt

Ved oppsigelse / heving av avtalen skal Arrangøren få utbetalt utestående oppgjør, med fradrag av uoppgjorte provisjoner og betalingsforpliktelser som skriver seg fra arrangementer som er i strid med norsk lovgiving.

Artworx AS’ oppsigelse og heving av avtalen
Artworx AS kan skriftlig si opp avtalen med minst fire ukers varsel dersom det foreligger saklig grunn. Grunnen til oppsigelsen skal opplyses. Ved oppsigelse fra Artworx AS sin side skal Arrangøren få utbetalt utestående oppgjør, med fradrag av transaksjonsgebyrer og provisjonssatser, samt eventuelt fradrag av oppgjør som skriver seg fra Arrangementer som er i strid med norsk lovgiving.

Drift og driftsavbrudd
Filmvisning er normalt i drift 24 timer i døgnet, 7 dager uken. Driftsavbrudd kan likevel forekomme. Artworx AS er ikke ansvarlig for skade eller tap som Arrangøren måtte bli påført ved et eventuelt driftsavbrudd.

Rettigheter
Artworx AS har alle materielle og immaterielle rettigheter til enhver programvare, dokumentasjon m.v. levert av Artworx AS eller Artworx AS sine underleverandører. Slik programvare, dokumentasjon m.v. skal ikke overleveres andre, selges, kopieres eller på annen måte brukes til formål som ikke er skriftlig forhåndsgodkjent av Artworx AS.

Tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst ved forhandlinger. Dersom forhandlingene ikke fører frem innen rimelig tid kan saken bringes inn for de ordinære domstoler med Follo og Nordre Østfold tingrett som verneting.

VILKÅR OG BETINGELSER FOR DELTAGERE
Følgende vilkår og betingelser gjelder for Deltagere, definert som den person som bruker Filmvisning for å melde seg på et Arrangement som er satt opp i regi av Arrangøren.

Avtaleinngåelse
Disse vilkår og betingelser og vår personvernerklæring utgjør sammen med din påmelding, bekreftet gjennom en kvittering som sendes deg pr. epost, det samlede avtalegrunnlaget for påmeldingen.

Påmeldinger
Påmelding skjer ved at man mottar invitasjon til å delta på et arrangement og / eller søker opp Arrangementet eller Arrangøren via Filmvisning.

Det er ikke påkrevd at du som foretar Påmeldingen må delta på arrangementet. Det er derfor mulig for andre å melde på en Deltager. Ved et slikt tilfellet fordres det at den som registrerer Deltageren er klar over at vedkommende har informasjonsplikt til Deltageren ift. disse vilkår og betingelser, Artworx AS sin personvernerklæring og evt. andre vilkår / kjøpsbetingelser som Arrangøren oppgir på Påmeldingssiden.

Ved Påmelding er man nødt å oppgi den informasjon som bes om på Påmeldingssiden. Det er derfor viktig at du kontrollerer informasjonen du sender inn før du fullfører betaling.

Begrensninger / priser
Det er Arrangøren som setter prisene og en evt. maks begrensning på antall plasser / billetter hver enkelt Deltager kan kjøpe

Kontroll av påmeldingen
Før du bekrefter å går videre til betaling, bør du kontrollere at informasjonen du har oppgitt på Påmeldingssiden er riktig

Betalingsløsning
Filmvisning tilbyr to typer betalingsløsninger, men det er opptil den enkelte Arrangør hvilke som er tilgjengelig ved Påmelding til et Arrangement.
Du kan betale med VIPPS eller Stripe. Når du har valgt ønsket betalingsmetode vil du bli bedt om å oppgi din betalingsinformasjon før du sendes videre for verifisering.

Dine betalingsopplysninger deles med våre underleverandører (VIPPS, Stripe og Tripletex) og Arrangøren(e). Arrangøren vil kun se dato for betaling og hvilket type betalingsmetode som er brukt. For mer informasjon om hvordan disse opplysningene brukes, ber vi deg vennligst lese vår personvernerklæring.

Din ordrebekreftelse
Etter fullført betaling, vil du tilsendt en kvittering ordrebekreftelse (din kvittering) til den e-postadressen du oppga ved Påmelding. E-posten til være fra ikke-svar@deltager.no, så husk å sjekke søppel-post hvis den ikke er mottatt 10 – 15 minutter etter Påmelding.

Det kan være Arrangøren også har lagt inn mulighet for å motta ordrebekreftelse på SMS, slik at du kan motta en QR-kode for din(e) billett(er). Sørg derfor alltid å oppgi kontaktinformasjon som er relevant for Påmeldingen. SMS-kostnadene dekkes av den enkelte Arrangør.

Bestillingsvilkår
Nedenfor finner du Artworx AS sine bestillingsvilkår ved Påmelding til Arrangementer som er publisert via Filmvisning.

Opplysninger om Arrangementet
Vår generelle anbefaling til alle Arrangørene er å oppgi viktig og relevant informasjon på Påmeldingssiden slik at Deltagerne er klar over eventuelle betingelser e.l. som vil gjelde ved Påmelding. Det er derfor Arrangøren som må kontaktes hvis det er noe som ikke fremkommer av Påmeldingssiden eller man har andre praktiske spørsmål om Arrangementet.

Artworx AS er ikke ansvarlig for manglende- og / eller feil informasjon som er oppgitt på Påmeldingssiden.

Priser
Totalkostnaden for påmeldingen vil fremkomme på påmeldingssiden, men også i betalingsøyeblikket før du fullfører din Påmelding.

Prisen som fremkommer vil inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet.

Betaling
Deltageravgiften gjøres opp ved valgt betalingsmetode (VIPPS eller Stripe)

Ved betaling med VIPPS eller Stripe vil Deltageravgiften blir belastet når verifiseringen er godkjent i Betalingsløsningen. Dersom VIPPS eller Stripe avviser transaksjonen, f.eks. pga. manglende dekning eller kortet er sperret, vil ikke Påmeldingen kunne gjennomføres. Artworx AS må her henvise til banken for mer informasjon om eventuelle feilmeldinger.

Undersøkelse av din Påmelding
Etter at du har foretatt en Påmelding bør du, så snart du har anledning til det, undersøke om ordrebekreftelsen er korrekt.

Din Påmelding bekreftes først etter betaling er gjennomført, ved at du får opp en ordrebekreftelse i din nettleser. Ordrebekreftelsen vil også bli sendt til deg på e-post og / eller SMS. Dette er din kvittering og du bør, så snart du har anledning til det, undersøke at kvitteringen er i overensstemmelse med den påmeldingen du har gjort.

Hvis du ikke har mottatt din kvittering 10 – 15 minutter etter Påmelding ble bekreftet, husk å sjekke søppelpost før du tar kontakt med oss. E-posten sendes fra no-reply@filmvisning.no.

Kvitteringen vil vise hvilket arrangement du har meldt på, Deltager-informasjon og evt. øvrig informasjon slik som Deltager-informasjonen til andre som ble Påmeldt i samme anledning. Det vil også ligge ved et ordrenummer i kvitteringen som viser til din påmelding.

Dersom det viser seg at det ikke er korrekt Påmelding, må du ta kontakt med Arrangøren slik at disse kan gjøre nødvendige endringer. Kontaktinformasjon til Arrangøren skal være oppgitt på Påmeldingssiden.

På et generelt grunnlag skal ikke vårt kundesenter håndtere endringer i Påmelding, da det ikke er vi som er ansvarlig for gjennomføringen av Arrangementet. Alle endringer må derfor henvises direkte til Arrangøren slik at de alltid har kontroll på de endringene som gjøres.

Dine rettigheter ved tekniske feil og mangler
Dersom vår kvittering(ordrebekreftelse) sendt deg pr. e-post, ikke er i samsvar med den bestillingen du har gjort, kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen eller avbestilling av påmeldingen.

Dette gjelder omstendigheter der det foreligger en teknisk feil eller mangel av typen, men ikke begrenset til, at deltagerinformasjon som er listet er feilaktig fra det som ble fylt ut.

Vi ber om at denne type henvendelser sendes til oss per e-post (support@filmvisning.no) slik at vi kan bekrefte din henvendelse med et saksnummer.

Hvis feilen skyldes korrigering av deltagerinformasjon av typen, men ikke begrenset til, at man har kjøpt feil billett eller glemt å oppgi riktig opplysninger, vil vi måtte henvise til Arrangøren.

Artworx AS er ikke ansvarlig for gjennomføringen av det enkelte arrangement, dets kvalitet eller innhold. Artworx AS refunderer ikke deltakeravgifter som følge av avlyst arrangement, noe som må tas opp med den enkelte arrangør (se også avsnittet «Avlyst arrangement eller endringer i arrangement» for mer informasjon om dine rettigheter)

Avlyst arrangement eller endringer i arrangement
I tilfelle et Arrangement blir avlyst eller endret skal Arrangøren opplyse om dette via e-post til alle Deltagere. Arrangøren har det økonomiske ansvaret for refunderinger eller andre krav grunnet avlyst eller endringer i Arrangementet og dets gjennomføring.

Artworx AS refunderer ikke Deltageravgifter ved avlyst arrangement. Alle spørsmål om Arrangementet og dets gjennomføring rettes til den enkelte Arrangør.

Behandling av personopplysninger
Vennligst se kapittelet «Behandling av personopplysninger».

Vi ønsker også minne om at du finner utfyllende informasjon vedrørende behandling av dine personopplysninger i vår personvernerklæring.

Angrerett
Vi minner om at kjøp av billetter på nett følger Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler (Angrerettloven). Hvis du er usikker på hvilke salgsbetingelser som gjelder ved kjøp, så er du selv ansvarlig for å kontakt den enkelte Arrangør (selger) og avklare dette.

Det er Arrangør som har opplysningsplikten ift. sine salgsbetingelser.

Tvister
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet i nærheten av der du bor. Alle tvister skal løses etter norsk rett. Bringes saken inn for domstolene, skal den avgjøres i ditt (kjøperens) verneting, det vil normalt si i nærheten av der du bor.

Filmvisning

Informasjonskapsler (cookies)

Personvern

Betingelser og bruk

FILMVISNING

Filmvisning

Informasjonskapsler (cookies)

Personvern

Betingelser og bruk

FILMVISNING

Vi bruker cookies!

Select Date

Select Time